Müşteri İlişkileri Yöneticisi

İş Tanımı

Bu pozisyona başvuracak kişi kendisine atanan ajans müşterilerinin devamlılığı ve memnuniyetinden sorumlu olacaktır. Müşteri ile hesap yöneticileri arasında köprü olacağı için Google'ın sertifikasyon sınavlarıyla Meta'nın Blueprint kurslarını bitirip yeterli düzeyde teknik bilgiye sahip olması beklenecektir.

Gereksinimler

• Tercihen üniversitelerin pazarlama ve iletişim ile ilgili bölümlerinden lisans derecesinde mezun olmuş
• İnternet reklamcılığı ile ilgili temel düzeyde bilgi sahibi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetini sağlama konusunda aktif rol oynayacak
• Takım çalışmasına yatkın, yenilikçi ve sorumluluk sahibi
• İyi derecede raporlama ve sunum becerisine sahip
• İkna, ifade ve iletişim yönü kuvvetli